Términos y condiciones

Vigentes a 21 de diciembre de 2020

Se ruega leer estos términos y condiciones. En ellos se establecen las diferentes reglas que aplicarán entre iuscol y tú (el usuario o el cliente), sobre las condiciones para la navegación en el sitio y la adquisición de algún producto o servicio.

Acerca de iuscol

Iuscol es un portal web dedicado a la formación jurídica de excelencia y humana. Es un portal web cuyo domicilio es Bogotá (Colombia), en la calle 19 # 5 – 51, of. 303, con número telefónico +57 315 6938894 y correo electrónico de contacto info@iuscol.com

Descripción de los productos y servicios ofrecidos

Contenido suministrado por el portal:

1. Libros, artículos de científicos y escritos de autoría propia.
2. Presentación de fotografías y diseños gráficos.
3. Presentación de videos de contenido jurídico, cuya finalidad es educativa.
4. Capacitaciones
5. Asesorías
6. Consultorías

Para el pago en línea se utilizan proveedores especializados contratados por iuscol, integradas al portal o no, las cuales habilitan el uso de medios de pago electrónicos. Estos servicios incorporan funciones de trazabilidad, monitoreo y validación de las transacciones, por medio de módulos antifraude habilitados en las plataformas integradas, para evitar riesgos y pérdidas por fraudes electrónicos.

¿A quién va dirigido el portal?

Este portal junto con sus productos y servicios referidos anteriormente se dirige al mundo de habla hispana.

Causales de rechazo de una orden de servicio o producto

Se cancelará unilateralmente una orden de servicio o producto previa información al usuario cuando:

1. La información provista por el usuario es falsa, incorrecta o equivocada.
2. El usuarioincumpla alguna de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones o cualquier otro documento suscrito con iuscol.
3. se realice una operación ilegal o que atente contra la seguridad de bienes o personas.
4. el usuario utilice un lenguaje inapropiado en el desarrollo de sus operaciones e interacciones. Por lenguaje inapropiado, se entenderá aquel que sea irrespetuoso, afecte la honra y buen nombre de las personas, o sea sexual, soez, o vulgar.
5. el usuario incumpla alguna de las obligaciones establecidas en los presentes términos y condiciones, o sus documentos complementarios.

En los anteriores casos, iuscol no será responsable de los perjuicios causados, por la suspensión, cancelación o inhabilitación de una cuenta o la terminación de los servicios.

Obligaciones de los usuarios

Los usuarios están obligados a cumplir con todas las obligaciones que se expresan en los presentes términos y condiciones, así como aquellas que se determinen en las órdenes de compra y la política de tratamiento de datos personales. Además de estas obligaciones los usuarios tendrán las siguientes obligaciones:

1. Dirigirse con respeto a iuscol.
2. Suministrar información veraz, exacta, vigente y auténtica.
3. Actualizar la información suministrada en dado caso.
4. Leer y conocer a cabalidad los presentes términos y condiciones, incluyendo sus actualizaciones y modificaciones.
5. Abstenerse de subir o distribuir cualesquiera archivos que contengan virus, archivos corruptos o cualquier otro software similar o programas que puedan perjudicar o dañar la operatividad del portal.
6. Abstenerse de acceder o usar la información de cualesquiera otros clientes o terceras personas a través del portal, sin estar autorizado debidamente para el efecto.
7. En el caso de querer reclamar la garantía de un producto o servicio, cumplir con las condiciones definidas por la ley o aquellas determinadas por iuscol.
8. Leer y comprender a cabalidad la descripción completa de los servicios ofrecidos por iuscol.

Sobre los precios de los productos o servicios

Las tarifas de los productos y servicios ofrecidos en el portal serán determinadas en el mismo sitio web, podrán ser también informadas personalmente. Estas tarifas podrán ser actualizadas, dependiendo de ciertas condiciones y a discreción deiuscol. El usuario será previamente informado cualquier cambio.

Sobre la responsabilidad del portal

1. iuscol no reconoce ni acepta responsabilidad por los daños y/o pérdidas a un usuario y/o una tercera parte causados directa y/o indirectamente por motivos de:
   1. fallo del sistema informático central de iuscol o de cualquiera de sus componentes;
   1. retrasos, pérdidas, errores u omisiones derivados del fallo de cualquier sistema de telecomunicaciones o cualquier otro sistema de transmisión de datos;
   1. suspensiones del suministro de los servicios originados en fallas técnicas u operativas ajenas a nuestra voluntad;
   1. ni de aquellas que escapen de nuestro control tales como cortes de energía eléctrica, ataques informáticos, fallas en los equipos o programas de computación, o en general por eventos de causa extraña.

• Si la participación del usuario en los Servicios se viera interrumpida por algún fallo en el sistema de telecomunicaciones o del sistema informático del usuario que le impida seguir utilizando los Servicios, iuscol adoptará las medidas razonables para garantizar la continuidad en la prestación del servicio, si ello fuere posible.
• Iuscol no será responsable por ningún perjuicio que pueda ser ocasionado al usuario por motivo del incumplimiento de cualesquiera obligaciones o condiciones establecidas en estos términos y condiciones, la política de tratamiento de datos personales o cualesquiera documentos complementarios de los servicios ofrecidos.
• Iuscol no será responsable por los perjuicios, daños o consecuencias que se puedan derivar de la provisión de información incompleta, falsa, inexacta, errada, impertinente, no verificable o desactualizada por parte del usuario. Sin perjuicio de las condiciones establecidas en la política de tratamiento de datos personales, es obligación del usuario mantener actualizada su información personal, y comunicarnos sobre la ocurrencia de cualesquiera hechos o circunstancias relacionadas con el servicio contratado.

Sobre los términos y condiciones

1. Al inscribirse o utilizar los servicios de iuscol el usuario declara conocer, aceptar y sujetarse a los presentes términos y condiciones y cumplir con los requisitos legales que los habilitan para acceder a la contratación de los servicios en el marco de la normatividad vigente.
2. El uso de las funcionalidades del portal por parte del usuario implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. Si cualquier usuario está en desacuerdo con alguno de los elementos contenidos en los términos y condiciones, deberá dejar de utilizar el portal.
3. Los presentes términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre las partes.
4. Iuscol podrá realizar actualizaciones y cambios a los presentes términos y condiciones, tanto en su apariencia como en sus características, y este podrá ser cambiado o modificado en la medida en que se desarrollen nuevas funciones, productos o características y a las condiciones de acceso en cualquier momento, sin que esto signifique compromiso adicional a los acá establecidos por parte de iuscol ni que se pueda alegar algún tipo de perjuicio por la modificación. En caso de que el usuario continúe usando los servicios, después de modificados los términos y condiciones, se entenderá que ha aceptado dichas modificaciones. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con las modificaciones a los términos y condiciones, podrá solicitar la cancelación de sus servicios. En estos casos, los reembolsos procederán únicamente para servicios, cuya prestación no se hubiere iniciado.
5. Todos los contenidos, elementos e información del portal, tales como texto, formato, imágenes, música, marcas, logotipos, enseñas, nombres comerciales, sonidos, gráficos, videos, animación, y demás materiales del portal son de propiedad de iuscol o tomados gratuitamente de portales autorizados.

Derecho aplicable

Tanto el portal como los servicios ofrecidos por iuscol se encuentran regulados por las leyes de la República de Colombia y cualquier diferencia será resuelta por la jurisdicción ordinaria colombiana.

Hipervínculos a otros sitios web

El portal podrá contener hipervínculos a sitios web de terceros que se estimen convenientes. No obstante, el usuario declara entender que iuscol no es responsable por el contenido de ninguno de los sitios web a los que se dirigen dichos vínculos. Estos hipervínculos son para formación de los usuarios con fines netamente académicos y educativos.

Cookies

El portal utiliza cookies, por ende,  el usuario autoriza el uso de estas. Las cookies son archivos enviados por los servidores web a los navegadores web, y almacenados en el sistema del usuario. La información se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Esto permite a un servidor web identificar y realizar un seguimiento de los navegadores web. Hay dos tipos principales de cookies: cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión se borran de su computadora cuando usted cierra su navegador, mientras que las cookies permanentes permanecen almacenadas en el ordenador hasta que se elimine, o hasta que lleguen a su fecha de caducidad.

Tratamiento de datos personales

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, iuscol queda autorizado para la recopilación, uso y tratamiento de los datos personales contenidos en él y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en la Política de Tratamiento de Datos Personales que también se encuentra en el portal.

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (pqrsf)

Para las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones tener en cuenta lo siguiente:

El usuario podrá solicitar asistencia sobre los servicios pagos, así como también escribirnos de forma gratuita. Iuscol dará respuesta dentro de los siguientes quince (15) días hábiles a la fecha de recepción del correo. Para tal efecto, escribir al correo electrónico info@iuscol.com

No será respondido ningún escrito irrespetuoso o que no contenga las condiciones mínimas de formalidad y cortesía.